Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Präambel Die Reservierung erfolgt direkt zwischen dem Kunden und dem Eigentümer. Der Kunde erklärt, auf der Website, auf der die Reservierung vorgenommen wurde, alle erforderlichen Informationen erhalten zu haben. Jede Buchung über die Website erfordert die Konsultation und Zustimmung zu diesen Bedingungen. Die Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt während der Buchung; Ohne diese Vereinbarung ist keine Reservierung möglich. Der Kunde kann diese Bedingungen mit den Standardfunktionen seines Browsers oder Computers speichern und bearbeiten. Die Website enthält die folgenden Informationen: die rechtlichen Hinweise, die eine genaue Identifizierung des Verkäufers und die Angabe seines Namens, die Adresse, an der er gegründet wurde, seine E-Mail-Adresse, seine Telefonnummer, seinen Hauptsitz, falls er betroffen ist, ermöglichen die Mehrwertsteuer und die durch eine individuelle Nummer identifizierte individuelle Identifikationsnummer, der Mitgliedstaat, in dem sie erteilt wurde;die wesentlichen Merkmale der angebotenen Dienste; Preise Zahlungsbedingungen; die allgemeinen Verkaufsbedingungen; die Gültigkeitsdauer des Angebots und dessen Preis; gegebenenfalls die Mindestlaufzeit des vorgeschlagenen Vertrags. Der Kunde erklärt vor der Bestellung der Dienstleistungen, dass die Reservierung dieser Dienstleistungen für seine persönlichen Bedürfnisse vorgenommen wird. Als Verbraucher hat der Kunde bestimmte Rechte, die für den Fall anfallen, dass die reservierten Dienstleistungen nicht für persönliche Zwecke bestimmt sind. Alle auf der Website verfügbaren Informationen werden in Französisch und möglicherweise in mehreren anderen Fremdsprachen bereitgestellt. Der Kunde erklärt, dass er uneingeschränkt rechtsfähig ist, um diese Bedingungen einzuhalten.

2. Definitionen Im Folgenden haben die folgenden Bedingungen die folgende Bedeutung: "Empfangsbestätigung": E-Mail an den Kunden, in der die vom Kunden vorgenommene Reservierung zusammengefasst und der Eingang des Verkäufers bestätigt wird. "Kunde":eine natürliche Person, die für ihre persönlichen oder beruflichen Bedürfnisse handelt, aber in keinem Zusammenhang mit der touristischen Aktivität steht. "Elektronische Post" bedeutet jede Nachricht in Form von Text, Sprache, Ton oder Bild, die von einem öffentlichen Kommunikationsnetz gesendet und auf einem Netzwerkserver oder im Endgerät des Empfängers gespeichert wurde, bis dass der letztere es abruft. "Online-Reservierung": Buchung von Übernachtungen über den entmaterialisierten Buchungsbeleg auf der Website. "Service": Reservierung von Übernachtungen, deren wesentliche Merkmale auf der Website dargestellt werden.

3. Zweck Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Fernreservierung von Diensten, die der Verkäufer auf seiner Website anbietet. Sie regeln alle Schritte, die für die Reservierung und die Weiterverfolgung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien erforderlich sind. Der Kunde bestätigt, die auf der Website des Verkäufers verfügbaren allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

4. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über das Internet getätigten Buchungen.

5. Dauer Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für die Dauer der Online-Dienste des Verkäufers auf seiner Website. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Website oder die Online-Buchungsfläche ohne Ankündigung oder Entschädigung vorübergehend oder dauerhaft zu schließen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die aus diesen Änderungen und / oder der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit oder der endgültigen Schließung des gesamten oder eines Teils der Website oder damit zusammenhängender Dienstleistungen, wie z Online-Buchungsraum.

6. Reservierung Der Kunde wählt die auf der Website angebotenen Dienstleistungen aus. Der Kunde bestätigt, die Art, die Ziel- und Buchungsbedingungen der auf der Website verfügbaren Dienste gelesen zu haben und die erforderlichen und / oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Reservierung unter vollständiger Kenntnis der Tatsachen vorzunehmen.Der Kunde ist allein für seine Wahl der Dienstleistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich, so dass die Verantwortung des Verkäufers diesbezüglich nicht verlangt werden kann. Die Reservierung gilt als vom Kunden am Ende des Buchungsvorgangs akzeptiert. Bei der Buchung wird die Kreditkarte als Garantie registriert . Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung die auf dem Gutschein oder der Reservierungsanfrage abgefragten Angaben zu machen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Richtigkeit der übermittelten Informationen. Zahlung Der Eigentümer kann einen Teil des Reservierungsbetrags verlangen ( Anzahlung )   oder nehmen Sie die gesamte Reservierung auf die Kreditkarte, wenn diese weniger als 3 Wochen vor dem Ankunftsdatum erfolgt.

7. Kundendienst Bei Beschwerden bezüglich Ihrer Reservierung können Sie den Abschnitt "Kontakt" verwenden.

8. Stornierung oder Änderung durch den Kunden Der Kunde wird gemäß Artikel L daran erinnert.121-20-4 des Verbrauchergesetzbuchs, dass es nicht über ein Widerrufsrecht im Sinne von Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs verfügt, sofern die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden oder nach einer bestimmten Periodizität.
Die Stornierungs- oder Änderungsbedingungen sind in den jedem Tarif beigefügten Verkaufsbedingungen angegeben: - Bei mehr als 30 Tagen vor der Abreise muss der Kunde 10% des Buchungsbetrags zahlen
- 30 bis 21 Tage vor Abreise 40% des Buchungsbetrags
- 20 bis 8 Tage vor Abflug 60% des Buchungsbetrags
- Von 7 bis 2 Tagen nach Abreise 75% des Buchungsbetrags
- 2 Tage vor Reiseantritt 100% des Buchungsbetrags
Die zum Zeitpunkt der Buchung gezahlte Anzahlung wird bei einer Stornierung weniger als 3 Wochen ab dem Datum der Ankunft nicht zurückerstattet .
Bei einer Unterbrechung des Aufenthalts wird der gesamte vereinbarte Preis eingelöst .Bei Nichterscheinen (Reservierung nicht storniert - Kunde nicht anwesend) kann der Kunde keine Rückerstattung verlangen . Wenn nicht ausdrücklich anders angegeben, muss der Gast das Zimmer am Tag der Reservierung bis 11.00 Uhr verlassen. Andernfalls wird eine zusätzliche Nacht berechnet.

9. Haftung Während alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die zur Veranschaulichung des dargestellten Ziels reproduzierten Fotos, grafischen Darstellungen und Texte einen möglichst genauen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen geben, kann es zu Abweichungen kommen, insbesondere durch den Möbelwechsel. oder mögliche Renovierungen. Der Kunde kann hierfür keinen Anspruch geltend machen, da sich diese Abweichungen nicht auf die wesentlichen Leistungsmerkmale beziehen.Der Verkäufer kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass der Vorbehalt von einem Dritten, dem Kunden oder seinen Partnern aufgrund höherer Gewalt oder nicht ordnungsgemäßer Ausführung des Vorbehalts nicht erfüllt wird Zugriff auf die Website, Fremdeinbrüche, Computerviren. Bei außergewöhnlichen Ereignissen oder Fällen höherer Gewalt behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Gäste in einem örtlichen Betrieb ganz oder teilweise ohne zusätzliche Kosten unterzubringen. Im Falle von höherer Gewalt, unvorhersehbaren Ereignissen oder außerhalb seiner Kontrolle muss der Verkäufer den Kunden auf alle möglichen Arten informieren, um mögliche Schäden zu begrenzen.

10. Reklamationen Ansprüche wegen Nichterfüllung oder mangelhafter Leistung müssen dem Verkäufer unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft schriftlich mitgeteilt werden.

11. Preise Die angegebenen Preise sind pro Zimmer für die Anzahl der Personen und die ausgewählten Daten.Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben und gelten nur für die auf der Website angegebene Dauer. Preise und Bedingungen können sich ohne vorherige Ankündigung je nach den Umständen und Anforderungen ändern. Sofern nicht anders angegeben, sind Zusatzleistungen nicht im Preis enthalten. Die von der Gemeinde erhobene Kurtaxe wird von dieser festgesetzt und ist direkt vor Ort an den Verkäufer zu zahlen, es sei denn, dieser Betrag kann im Verkaufspreis enthalten sein. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf die angegebenen Preise weitergegeben.

12. Respekt vor dem Privatleben Die Informationen, die der Kunde benötigt, sind für die Abwicklung seiner Bestellung erforderlich und werden allen Rednern und Partnern mitgeteilt. In Ermangelung von Informationen kann der Verkäufer keine Reservierung registrieren.Wenn der Kunde nicht widerspricht und der Kunde auf der Website eine Reservierung vorgenommen hat, sendet der Verkäufer ihm wahrscheinlich per E-Mail Werbeangebote und einen Fragebogen zur Zufriedenheit nach seinem Aufenthalt. Der Kunde hat die Möglichkeit, der unentgeltlichen Verwendung seiner Daten für Zwecke der Prospektion, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, zu widersprechen. Der Kunde wird bei jeder Form der Erhebung personenbezogener Daten über die obligatorische oder fakultative Natur der Antworten durch das Vorhandensein eines Sterns informiert.

13. Einverständniserklärung Die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Antrags auf Vorbehalt stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Teilen den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift.

14. Anwendbares Recht Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht, es gilt also für die Grundregeln wie für die Formregeln.

15. VollständigkeitDiese allgemeinen Verkaufsbedingungen drücken die gesamten Verpflichtungen der Parteien aus. Keine vom Kunden mitgeteilten allgemeinen oder besonderen Bedingungen können in die vorliegenden allgemeinen Bedingungen integriert werden. Bei den Unterlagen, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien bilden, handelt es sich in zunehmendem Umfang um die Reservierungsanfrage (einschließlich der Sonderbedingungen des gebuchten Tarifs) und dieser Allgemeinen Bedingungen.